Häufige Fragen

Wie kann ich Sie am besten für eine erste Beratung oder eine Terminvereinbarung erreichen?

Sie können uns jederzeit per E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen und telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 11.00 und 19.00 Uhr. Wir empfehlen Ihnen einen Anruf, weil sich auf diesem Weg vieles einfacher klären lässt.

Kann ich auch ohne Voranmeldung in eines Ihrer Fotostudios kommen?

Shootingtermine gibt es bei uns immer nur nach vorheriger Vereinbarung. Hierzu und auch wenn Sie uns für ein Gespräch oder zur Bildabholung besuchen wollen, rufen Sie bitte kurz an, um einen Termin zu vereinbaren.

Wie finde ich zu Ihnen und wo kann ich ggf. parken?

Unser Studio in Wiesbaden finden Sie in der Rheinstraße 109. Sie können entweder an der Straße parken (gebührenpflichtig bis 16.00 Uhr) oder im nächstgelegenen "Parkhaus Luisenforum".


In Frankfurt sind wir mitten im Bankenviertel in der Mainzer Landstraße 50 im Gebäude "Fifty Avon“ ansässig. Melden Sie sich bitte im Erdgeschoss am Empfang für das Fotostudio T. W. Klein im ECOS Office Center an. Dann bitte mit dem Aufzug in die 6. Etage fahren und bei ECOS ebenfalls kurz anmelden. Wir holen Sie dort ab.

Kommen Sie mit dem Foto-Team auch zu mir nach Hause/in unsere Firma?

Wir kommen selbstverständlich auch gerne mit Assistenz und Lichttechnik in Ihr Unternehmen für Businessportraits oder eine Dokumentation Ihrer Firmenveranstaltungen und natürlich auch für Werbeaufnahmen.

Private Events wie Hochzeiten oder Familienfeiern begleiten wir gerne fotografisch „on location“, also wo immer Sie uns brauchen.

Stellen Sie Gutscheine aus?

Natürlich erhalten Sie bei uns auch Geschenk-Gutscheine ab einem Wert von 50,- €. Bestellen Sie diese am besten telefonisch oder gleich hier.

Nach Überweisung des vereinbarten Betrags senden wir Ihnen den Gutschein umgehend per E-Mail oder Post. Gerne können Sie Ihren Gutschein nach telefonischer Ankündigung auch gegen Barzahlung in einem unserer Studios abholen.

Muss ich meinen Fototermin schriftlich bestätigen oder anbezahlen?

Damit wir sicher planen können, müssen alle Shootingtermine zumindest online bestätigt und dabei unsere AGB akzeptiert werden.

Ab einem Shootingpreis von 100,- € erwarten wir zusätzlich eine Anzahlung per Überweisung. Den Betrag teilen wir Ihnen bei Terminvereinbarung mit.

Was passiert, wenn ich meinen Termin kurzfristig absagen oder verschieben muss?

Das ist menschlich, jedoch für uns als Dienstleistungsunternehmen mit langfristiger Planung meistens schwierig.

Im Falle einer Absage oder bei Nichterscheinen zum Shootingtermin müssen wir deshalb auf unsere AGB und besonders die Stornobedingungen in § 5 Abs. 4 verweisen.

Was muss ich beachten bei der Vorbereitung auf Businessportraits oder Bewerbungsfotos?

Als Dame kommen Sie zum Termin bitte geschminkt und gestylt wie im Alltag. Als Mann kommen Sie bitte frisch rasiert und frisiert. Wir machen dann eine kleine Stylingkorrektur, bis alles für die Kamera passt. Bringen Sie gerne 2-3 Outfits zur Auswahl mit.

Was muss ich beachten bei der Vorbereitung auf ein Fotoshooting mit Make-up und Haarstyling?

Kommen Sie bitte ungeschminkt, mit frisch gewaschenen und getrockneten Haaren (ohne Haarschaum, -gel o.ä.).

Wir helfen Ihnen gerne beim Zusammenstellen des optimalen Foto-Outfits, wenn Sie ein paar Kleidungsstücke und Accessoires wie Schmuck, Schals, Hüte, Brillen und auch passende Schuhe zur Auswahl mitbringen.

Was muss ich beachten bei der Vorbereitung auf ein Fotoshooting ohne Make-up und Haarstyling?

Bitte tragen Sie bereits zu Hause Ihr eigenes Make-up auf (gut mattiert, ohne Glanz) und stylen Sie Ihre Haare nach eigenem Geschmack. Kleidung und Accessoires können Sie selbst zusammenstellen und bestenfalls schon angezogen zu uns kommen.

Was muss ich beachten bei der Vorbereitung auf Babybauch- / Erotik- oder Körperaufnahmen?

Sie sollten unbedingt Druckstellen durch zu enge Kleidung (auch BH- und Sockenbündchen) vermeiden und zum Termin in locker sitzender Kleidung und ggf. ohne Unterwäsche kommen. Bringen Sie gerne ein paar Oberteile (am besten zum Knöpfen, z. B. weiße Bluse etc.) bzw. Dessous, Schuhe und Accessoires zur Auswahl mit, dann stellen wir gemeinsam das beste Foto-Outfit zusammen.

Darf ich eine Begleitperson mitbringen?

Gerne kann Ihre Begleitperson bei Make-up und Styling sowie dem Fotoshooting zuschauen, solange sie den Ablauf nicht stört und Sie selbst sich nicht abgelenkt fühlen.

Wer fotografiert mich?

Wenn von uns nicht anders angegeben, werden Sie je nach Verfügbarkeit von Herrn Klein oder einer unserer erfahrenen Fotografen betreut. Wünschen Sie eine Betreuung durch Herrn Klein persönlich, müssen wir einen Aufpreis von 30 % auf den jeweiligen Serienpreis berechnen. Hochzeitsfotos, Künstlerfotos, Mallorcashootings und Unternehmensportraits macht Herr Klein immer selbst und ohne Aufpreis, ebenso alle Shootings im Studio Frankfurt.

Wie viele Personen sind bei erotischen Aufnahmen im Raum?

Neben dem Fotografen oder der Fotografin ist in der Regel auch unsere Visagistin oder eine Assistentin anwesend und wenn Sie möchten, auch Ihre Begleitperson.

Was ist, wenn mir die gemachten Fotos nicht gefallen?

Falls Sie mit den Aufnahmen nach Ihrem Shooting nicht rundum zufrieden sein sollten, werden wir alles dafür tun, Sie doch noch glücklich zu machen. Und wenn es uns dann immer noch nicht gelingen sollte, dass Ihnen mindestens 1 Bild gefällt, müssen Sie absolut nichts zahlen – das garantieren wir Ihnen!

Wann und wo kann ich meine Fotos aussuchen?

Teilweise können Sie erste Motive bereits während des Shootings auf dem Kameradisplay sehen, um evtl. noch Ausdruck und Haltung zu korrigieren. Die eigentliche Bildauswahl kann dann nach dem Shooting bei uns oder auch ganz bequem bei Ihnen zuhause am PC erfolgen.

Bekomme ich die Fotos auch in digitaler Form auf CD?

Je nach gebuchtem Shooting erhalten Sie Ihre Bilder ganz oder teilweise in voller oder Web-Auflösung auf CD. Nur die volle Auflösung ist geeignet, um Bilder auszudrucken und zu vergrößern. Fotos in Webauflösung können nur in kleiner Größe am Bildschirm betrachtet werden.

Werden meine Bilder noch bearbeitet?

Je nach gebuchtem Shooting ist eine nachträgliche Korrektur in Helligkeit, Farbe, Kontrast und Bildausschnitt inklusive und bei ausgewählten Motiven auch eine gezielte Bearbeitung (z. B. Haut-, Figurretusche, Hintergrund).

Wie und wo kann ich Fotos nachbestellen oder vergrößern lassen?

Nachbestellungen und Vergrößerungen können Sie gerne selbst im Labor Ihrer Wahl oder ganz professionell bei uns in Auftrag geben.

Wie lange werden meine Fotos bei Ihnen gespeichert?

Einige Wochen nachdem Sie Ihre Bilddaten erhalten haben, werden diese in der Regel bei uns gelöscht. Sorgen Sie bitte deshalb selbst für eine ausreichende Sicherung Ihrer Daten.

Was darf ich mit meinen Fotos machen?

Sie dürfen Ihre Fotos vervielfältigen, vergrößern und privat nutzen. Eine Veröffentlichung z.B. im Internet (auch Facebook, Xing...) oder in Printmedien bedarf immer unserer ausdrücklichen Erlaubnis. Die entsprechenden Nutzungsrechte können Sie käuflich erwerben, auch noch lange nach Ihrem Shootingtermin.